OUVIDORIA

Espaço de diálogo entre o cidadão e a administração pública

Bem vindo à Ouvidoria!

O canal ao lado é para cidadãos, entidades ou servidores públicos realizarem o envio de reclamações, denúncias, elogios, sugestões, solicitações de providências ou, pela opção "Simplifique!", sugerir mudanças que ampliem a qualidade e facilitem o acesso e a prestação dos serviços públicos.

Prazos e Acompanhamento:

O prazo máximo para resposta é de 30 (trinta) dias, prorrogáveis por igual período, conforme a complexidade da demanda.

As informações serão analisadas com seriedade e respeito.


Instruções:

Na coluna ao lado, você pode escolher entre dois formulários para interagir, sendo um de envio e outro de consulta. Clique em um dos botões para que o respectivo formulário seja carregado logo abaixo.

Formulário de envio

Formulário de consulta